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热力公司最怕哪个部门投诉?

2024-12-08 776 0

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供热投诉到市长热线最有效。

原因冬季取暖是居民最重要的事情,如果温度不达标找供热公司又不管,那就只能打市长热线12345了,这是为老百姓办实事的部门。

热力公司最怕哪个部门投诉?

投诉后,市长热线立即处理问题,就会有人上门给你测温解决问题,解决完事会有电话进行反馈的。

供热公司最怕投诉暖气不热。

那么,我们如何投诉供热公司呢?

如果和热力公司有合同,可以按照合同要求对方执行合同条款,若不执行合同可以追究热力公司违约责任。

1、可以伏逗向住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门对热力公司管理进行投诉。

2、可以拨打全国热力公司投诉热线,或者拨打当地热力公司投诉热线。

3、拨打当地民生热线、市长热线、市长信箱、政府部门对热力公司进行投诉。

4、向电视台新闻频道投诉,通过电视台记者采访进行相关报道。

5、如果热力公司确实存在违约不作为并协商无果,公民可以拿起法律武器通过法律途径进行起诉热力公司捍卫自己的合法权益。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引蔽厅凯导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定宏唤,开展保护消费者合法权益的活动。

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