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1、一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门（应经开发商委托）联系施工单位前来保修。
2、如房屋已交存维修资金的，属已购市直管公房的，业主向业主委员会或居委会提出申请；提出房屋公共维修基金。房屋维修费用超出交存维修基金部分，由相关业主按照房屋所占建筑面积比例分担。
3、属已购单位自管公房的：业主向业主委员会或房屋所在地居委会提出申请；经业主委员会或居委会提出房屋维修预算明细，征询业主意见并填写申请表，送交原售房单位；原售房单位到维修基金交存银行对账并填写相关表格后，持资料到市住房保障中心办理提取审核手续；经批准后，原售房单位到银行办理转账，转入业主委员会或居委会指定账户，用于房屋的实际维修。
4、商品房：如果业主的房屋在保修期内，应该找开发商负责保修。
法律依据：《物业管理条例》 第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。
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