什么是酒店信息化？

通过人与计算机的配合，达到高效管理酒店的效果，基本就实现了酒店的信息化管理。
随着中国酒店业的蓬勃发展，越来越多的酒店使用信息技术来提高自身的管理水平，把中国的传统酒店与现代信息化管理有机地结合在一起，为酒店的做大、做强、管理规范化起到至关重要作用，酒店的管理目的是成本控制、运营控制，其最终结果表现为效率和效益。
而要达到这一目的，管理数据的及时性、准确性、 完整性、有效性是至关重要的，而这些特性恰恰是信息系统的最重要的特点。



扩展资料
信息化体现
1、网上预订
中国的电子商务于九十年代起步，20世纪进入稳定发展阶段，如今3G的普及又使得全网全程的电子商务V5时代成型。在电子商务大行其道的年代，网上预订已成为酒店最基本的信息化步骤，在现代人随时随地上网的时代，网上预订无疑是比电话预定更便捷、更有效的手段。
2、智能化管理
酒店智能化管理系统是是指：楼宇设备控制系统、安全防范系统、计算机网络系统、集成管理系统等，通过以上系统可以对酒店的公共资源进行科学化的管理，降低运营成本，确保酒店的安全运行。
3、人性化服务
酒店业是一个服务为主的行业，今天的酒店服务已经不是单一的、传统的，由员工提供端茶倒水铺床扫地等一系列人力服侍行为，而是力求从客人立场出发，通过信息化设备，提供全方位人性化服务，满足客人多样化和个性化需求。