楼盘销售员应具备哪些？

创造能力；4；
房地产销售常见问题及解决方法、B职业道德）；2、人际沟通的能力。
第八 个人素质和能力培养
心理素质的培养；
行为素质的培养（A敬业精神；
逼定的技巧、说服顾客的能力；身体素质房地产销售知识要点
第一 房地产基础知识培训
房地产的概念
房地产的特征
房地产的类型
房地产专业名词
房地产面积的测算
第二 房地产市场调研
房地产市场调研的含义
房地产市场调研的重要性
市场调研的内容
市场调研的方法
销售人员的礼仪和形象仪表和装束名片递接方式微笑的魔力语言的使用礼貌与规矩第四 电话礼仪及技巧
接听电话规范要求
电话跟踪技巧
第五 房地产销售的业务流程与策略寻找客户现场接待客户谈判客户追踪签约售后服务第六章 房地产销售技巧
分析客户类型及对策；
说服客户的技巧；
专业知识的自我提升；销售能力、判断及察言观色能力；3、自我驱动能力；5、从业技术能力；6：1

最重要还是心理素质，你要有较强的抗压能力。还有就是要有耐心，面对客户提出的问题一一解答，当然你要对你们的项目非常了解，这也非常考验业务员的能力。要自信，不服输，你一定可以的

房地产销售员的基本素质一：具有良好的道德品质
房地产销售工作涉及财产价值巨大，在房地产销售的推介各个环节，都存在顾客和房地产商的财务安全安全问题，特别是在一些在房地产企业财务十分健全、顾客相应知识的情况下，房地产销售员的道德缺失可能给顾客和房地产企业造成无法挽回的。因此，房地产销售人员的道德品质是最基本的要求。
房地产销售员的基本素质二：房地产相关知识
由于房地产的价值巨大，购房者常会在购买的过程中提出许多有问题，有时顾客还会提出一些有关房地产开发的程序性、工程质量、验收等各种各样的问题，房地产销售人员如果不能正确回答顾客所关心的问题，就会严重影响顾客对房地产商的信任，从而可能失去潜在客户。所以，房地产销售员只有对房地产有关政策法规、房地产市场供求状况以及影响因素等了如指掌，方能胜任本职工作，这些知识也是众多房地产销售技巧培训的主要内容。同时，房地产销售人员还要了解)房地产领域的相关知识，例如：房产金融、建筑工程、物业管理、建筑材料及装修知识等等，这些都应成为房地产销售员的知识结构的一部分。
房地产销售员的基本素质三：房地产营销知识
房地产销售人员应该了房地产售技巧有哪些？以便更好地搞好销售工作。房地产销售员的工作包括：市场调查、信息搜集、接待顾客、推销、顾客意见反馈等工作。销售工作中要能够对顾客的性格、爱好、购买目的、购买习惯、价值标准等做出细致的观察与准确的判断，从顾客的举手投足中，发现顾客的心理活动，从而可以判断客户的购买动机和意，以便制定相应的销售策略。另外，房地产销售员还应熟悉房地产交易的过程、税费、合同的签订等相关问题，这也是房地产销售是否能够顺利开展的关键。
房地产销售员的基本素质四：具有较强沟通能力、交际能力
房地产销售人员要善于与各种顾客打交道，包括与别人建立联系、相互沟通、取得信任和谅解以及处理各种矛盾的能力。它要求销售员具有较好的口头表达能力，能因时、因地、不同顾客而选择恰当的语言，通过自己鲜明而富有感染力的表达，激发顾客的购买欲望，促使顾客购买你的房地产商品。 同时还要求房地产销售员具有一定的亲和力，待人应热情诚恳、行为应自然大方、不矫揉造作、能从顾客利益的角度考虑问题，体会顾客的难处，不强人所难，这样才能消除顾客的戒备心里，愿意与你协商购房中的问题，征求你的意见。