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房地产具体有哪些业务

2024-12-19 106 0

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开发,设计,监理,销售,招商,广告等等。

房地产具体有哪些业务

原发布者:但愿长睡不愿醒

房地产销售流程一、客户接待管理1、客户推开售楼处大门服务即开始。(1)客户推开大门是我们服务的开始;(2)从此他就是我们的终身客户。2、销售人员迎客、问好、自我介绍。(1)第一时间起身迎接,同时问好、自我介绍;(2)问候、自我介绍用语一定使用规范:您好!欢迎看房。我是某某某(讲清自已的名字)。3、介绍展板内容。(1)按次序进行介绍,尽量突出卖点;(2)声音柔和,音调不易过高;(3)用语文明;(4)介绍简单、专业。4、请客户入座,讲解楼书资料。(1)一定使用规范用语:“请那边入座,让我给您详细介绍好吗”;(2)介绍属实、详细、专业;(3)做到不诋毁别的楼盘。5、带客户看房。(1)一定亲自带客户看房;(2)使用规范用语:请随我来或请往这边走;(3)走在客户前,替客户开门、操作电梯;(4)在样板房重点把握最大限度突出卖点;(5)不得诋毁别的楼盘。6、替客户设计购买方案。(1)在尊重客户的前提下,才可作消费引导;(2)方案设计合理可行,且不能出错;(3)房号提供一定准确。7、作好客户登记。(1)在尊重客户的前提下,要求客户留电话;(2)客房执意不留电话,不得勉强;(3)将客户特征及购买意向及时记录,以方便后续跟进。8、礼貌送客至销售中心大门口。(1)面带微笑,主动替客户开门;(2)使用规范用语:再见,欢迎再来!(3)目送客户走出五米外。9、如客户表达认购意向,则可以收取预定款性质的费用开

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