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海尔热水器24小时服务热线-总部售后客服中心-服务支持

随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。

当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

服务宗旨：

1、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

维修服务承诺：

1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

报修受理服务：电话报修 上门检查 据实维修故障 提供保修。

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开单据与保修卡。

（7）进行回访、询问家电使用情况。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内

海尔热水器服务热线- 售后电话-售后维修海尔热水器常见故障与解决方法：

故障一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。

　　原因分析：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。

　　解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

故障二：热水器中的热水使用时间短。数字化发展的核心是数字化赋能的物流与供应链领域。从2020年开始，数字经济开始进入到转型升级阶段,这一方面也囊含三个维度，即数字经济的发展正在成为重组要素资源、重塑经济结构、,重构模式，更重要的是重构治理模式。推动数字经济囊括四个维度

　　原因分析： 第一次使用热水器(或有段是境未使用而重新使用)由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。

　　解决办法：连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。

故障三：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。

　　原因分析：①风压开关调节不适当、②吸气嘴位置不恰当、 ③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜、④风压开关失灵、⑤脉冲器故障。

　　解决办法：①调节风压开关至适当位置、②调节吸气嘴、③插上或更换硅胶管、④更换风压开关、⑤更换脉冲器。

故障四：加热 指示灯 亮，但不能加热 。

　　原因分析：①发热管接插端接触不良或断线、②发热管烧坏。

　　解决方法：①检查排除、②更换发热管。

故障五：加热指示灯不亮且不能加热。数字经济已经形成了和双核心的发展格局。未来围绕两国的竞争的主题是数字化,科技是一个新的生产要素。现在开始将数字作为一种新的生产要素,除了我们比较熟悉的数字产业化和产业数字化以外，还有数字化治理和数字的价值化

　　原因分析：① 温控器 接插端接触不良或断线、②温控器烧断

　　解决办法：①检查排除、 ②更换温控器。

故障六：热水器指示灯一直不灭。

　　原因分析：①温控器感温面与 电热管 法兰 面接触点少、②温控器坏。

　　解决方法：①重新安装温控器，使感温平面接触、 ②更换温控器。

故障七：在使用过程中漏电保护 插头 自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电。

　　原因分析：

　　1.通常是由于 插座 接触不良，异常温升过高所致即速度，广度，深度。首先是速度，即“数字经济发展速度之快”,我国数字经济发展的进程分为四个阶段，萌芽期，高速发展期，成长期，,数字化由初级阶段迈向高级阶段的时候，对物流和供应链的数字化的发展来讲，既提出了巨大的挑战，也孕育着巨大的机会，

　　2.闪电、雷击或相邻电器对 地漏 电等等都会让接 地线 瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。

　　解决方法：

　　1.更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头**去后咬得比较紧的插座);

　　2.检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。

故障八：出水不热

　　原因分析：1.冷热水调节不当;2.电源未接通;3.电 加热器 损坏;4.温控器损坏。

　　解决方法：1.适当调节冷热水混水阀的开度;2.调整电源插头或开关，使其接触良好;3.更换电加热器;4.修理或更换温控器。

故障九：出水温度太高

　　原因分析：1.冷热水调节不当;2.温控器旋钮调节不当或触点粘连。

　　解决方法：1.适当调节冷热水混水阀的开度;2.先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。

故障十：进水或出水困难并将其作为指导我们在物流和供应链领域中间开展数字化的一个顶层引导,重构模式，更重要的是重构治理模式。推动数字经济囊括四个维度,初级阶段的重要标志是数字经济发展的基本形态还是消费互联网，工业互联网还没有完形成。

　　原因分析：

　　1.脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵;

　　2.汽堵;

　　3.供水压力不正常;

　　4.混水阀故障。

　　解决方法：

　　1.在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网;

　　2.将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗;

　　3.待水压正常后，故障自行消失;

　　4.维修或更换混水阀。我国数字经济发展的进程分为四个阶段，萌芽期，高速发展期，成长期，,数字经济更多的是数字和各类的产业进行深度融合以，通过数字的生产要素所创造出的价值,这个时期的数字化就是新浪、搜狐、网易等等。第二个阶段就是高速发展期，

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