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奥特朗热水器服务中心24小时售后维修电话: 400-080-0692 400-080-0692
尊敬的用户您好!非常感谢您选用奥特朗系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的,请您对服务全进行,相信在您的支持下,我们能够不断地完善服务流程及服务,为您及其他消费者提供全程服务。品质就是我们的生命,奥特朗售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
【公司介绍】
精诚合作,勤俭创业的精神,在短短的时间里就取得了不错的业绩。 在今后公司未来发展的过程中,我们将不断研究创新,汲取先进的管理理念和先进技术,不断完善和改进服务质量,并会根据客户的实际情况以合理的价格为客户提供专业、高效的品牌服务。“微笑服务、满意一百”
是我们的服务宗旨,我们将努力为客户营造一份清洁、优美、舒适、满意的工作与生活环境。
【服务流程】
1、拨打电话:我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个电话,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。
2、登记预约 :您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。
3、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。
4、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
5、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们工作人员只收取30元上门空跑费。
6、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,客户开机检查, 我们尽量做到完美如初。
专业维修上门,因故障原因不确定、电话里无法统一报价,所有维修一律现场检修后报价,在维修。 原厂配件,收费合理,修前报价,修后保修,没有较好的承诺,只有更好的服务。
专业
故障一:热水器在通电工作中加热时,出现故障
电热水器在通电工作中加热时,安全阀小孔会有水珠滴出的现象。这其实是热水器最常见的故障之一。原因是因为电热水器是属于那种封闭型贮水式电热水器,当它开始工作时,热水器内胆的水压大于6Mpa,使单向安全阀溢压而滴出水珠。所以电热水器在加热或者是保温时,就会有水滴出现。
解决办法:这个时候,我们首先要将进水阀关闭。然后将混水阀升温一直升到最高处,这样就可以避免安全阀滴水的现象发生了。但是如果你没有安装混水阀的话呢,也可以将热水阀打开一点点,然后在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象发生。
故障二:热水器中的热水使用时间短。
如果你认为你家的热水器热水量非常少,这种情况多半会出现在首次使用热水器的时候发生。第一次使用热水器或者长时间未使用再次使用时,热水器加热的时间很短,导致上下层水温不均匀,这样就会导致热水量少。
解决办法:这个时候我们应该将热水器工作时间延长至12小时以上,在使热水器内的水温上下均匀的情况下,就可以大大避免热水量少的情况发生了。
【服务范围】
北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区
房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)
天津市(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区)
石家庄市(长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区)
唐山市( 路南区、路北区、古治区、开平区、新区)
秦皇岛(海港区、山海关区、北戴河区)
保定市(莲池区、竞秀区)
张家口市(桥东区、桥西区、宜化区、下花园区)
廊坊市(安次区、广阳区)
太原市(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)
大同市(城区、矿区、南郊区、新荣区)
晋城市(城区)
包头市(东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区)
沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区)
大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区)
长春市(南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区)
吉林市(昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区)
昆山市、太仓市
哈尔滨市(道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区)
大庆市(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)
上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)
北京市(玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区)
无锡市(梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区)
徐州市(鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区)
北京市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)
苏州市(虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区)
南通市(崇州区、港闸区、通州区)
扬州市(广陵区、邗江区、江都区)
杭州市(临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区)
宁波市(海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区)
温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区)
嘉兴市(南湖区、秀洲区)
绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区)
金华市(金东区)
舟山市(定海区、普陀区)
台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)
合肥市(瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区)
芜湖市(镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区)
蚌埠市(龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区)
马鞍山市(花山区、雨山区)
安庆市(迎江区、大观区、宜秀区)
宿州市(埇桥区)
六安市(金安区、裕安区、叶集区)
巢湖市(巢湖区)
福州市(鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区)
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开封市(龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区)
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郑州市(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区)
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岳阳市(岳阳楼区、云溪区、君山区)
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郴州市(北湖区、苏仙区)
怀化市(鹤城区)
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北京市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
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茂名市(茂南区、茂港区)
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南宁市(兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区)
桂林市(秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区)
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