恒大置业顾问和拓客员什么区别?
拓客员和置业顾问的区别是: 1、拓客员,也叫渠道专员,更擅长找购房的意向客户,当然也有兼职人员。 2、置业顾问,也叫销售代表,主要...
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现在做房地产销售叫置业顾问,那么你要掌握房地产行业的专业知识(如房地产基础知识、房地产相关法律法规、房地产经纪知识等)在上岗的时候经理会让你学习《销售百问》,如果这些你比较熟,那么加上你不笨话;你就是一个合格的置业顾问了。
首先,是选择一个适合的销售中心。销售点应设在目标客源群常常容易出入的区域附近,同时又较易到达工地,便于客户看房。
第二,销售中心的设计,门面装修,也很重要。内部的布局最好有展示区、接待区及销控区,不要混杂,内部的色彩基调宜用暖色,使人产生暖洋洋的感觉。
第三,销售首具包括:
1.模型。包括规划沙盘,立面模型,剖面模型。2.效果图。包括立面透视效果,鸟瞰效果,中庭景观效果,单体透视效果。3.墨线图。包括小区规划墨线,楼层平面墨线,家具配置墨线等。4.灯箱片。可以把效果图,家具配置等翻拍成灯箱片,会形成良好的视觉刺激效果。5.印刷品。包括楼书、平面图、小册子、海报等。6.裱板。可把楼盘最重要的优点用文字、图表的方式制成裱板,挂在销售中心的墙上,便于销售员解说。对于预售屋而言,道具是否齐备、精美将直接影响楼盘的销售,尤为重要。
以上说了硬件方面的工作,销售前软件方面的准备:
首先,楼盘周边环境的熟悉。附近有什么交通线路,交通规划,有何重大的市政工程,何时动工、何时完成。附近有何小学、中学和幼儿园,生活配套是否齐全等。
第二,与本案产品竞争的有哪些楼盘,他们在哪里?与我们相比有何优点与缺点,他们的价格如何?房型如何?卖得如何?为什么卖得好,为什么卖得差?只有做到知彼知己,方能百战百胜。
第三,对本楼盘的彻底透彻的了解。要深入到每一个环节,比如不仅仅要知道一套房子的房间、厅、厨、卫的面积,还要知道公共走道的宽度,电梯厅的面积,管道井的位置,房间内部管线的排布方式等。不仅要知道厨房、卫生间、室内装修标准,还要知道公共部分,外墙的建材及特性,电梯、中央空调、水泵的品牌及功能,有何特点?甚至每户的电量多少?有线电视的插孔有几个?在什么位置等都要去了解。尽量把自己设想成一个客户,从客户的立场和角度去研究楼盘,才能做到疏而不漏,才能心中有底,对答如流。
第四,统一的销售说词。设想客户可能会问的所有问题,全部列出来,进行统一解答,以免同一个问题会有不同的答案。
第五。销售员的统一模拟训练,一个充当客户,一个做业务员进行针对性的强化训练。
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