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房产中介如何应对客户跳单?

2023-09-04 100 0

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做为房产中介公司,要想避免客户跳单,我们需要做好以下几点:


房产中介如何应对客户跳单?

①带客户看房前,必须深入了解客户需求,以便匹配真正适合客户的房源。


②带客户看房前,记得准备好带看确认书,见到客户第一时间让他签字。


③带客户看房以前,务必给买卖双方打预防针,告知私下交易或者跳过我们可能带来的风险。


④带客户看房的过程中,讲话、做事一定要站在客户的角度,通过自己的专业知识、技能获得客户的信任。


⑤在房子里面,可以使用手机拍下你带客户的视频,如果客户真跳过你买了这个房子,你才有证据证明你带他看过这套房子。


⑥客户一旦对房子有意向,一定要跟紧买卖双方,如有必要,第一时间邀约双方面谈。


综上所述,要避免客户跳单,一是做好客户服务,通过自己的付出,获得客户的认可。二是采取措施,收集证据,以便应对客户跳单,维护自己的合理利益。

买房“跳单”是指买卖双方通过中介的居间服务联系上之后,跳开中介,自行成交或委托其毕雀虚他中介公司代办过户服务,以此逃避中介费的支付或少付。通常出现“跳单”原因就是收费过高或是服务不到位易产生“跳单”。根据相关法律规定可知,居间人应当就有关订立合同的事项向委托手燃人如实报告。居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。
【法律法规】
《中华人民共和国民法典》
第九百六十三条
中介人促成合同成立的,委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服岁拿务而促成合同成立的,由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。中介人促成合同成立的,中介活动的费用,由中介人负担。

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