跪求房地产置业顾问必须掌握的基本知识

1、法规（城市房地产管理法、城市拆迁管理条例、物权法、土地法、合同法、公司法、物业管理条例、公积金管理条例、房地产税收政策等）
2、建筑（建筑构造、建筑材料、建筑制图、建筑结构）
3、经济（经济学、房地产经济学、工程经济学、工程造价）
4、商务礼仪
5、消费心理学、消费行为学、市场营销、房地产开发经营管理
6、金融、保险、国民经济统计、证券、基础会计、房地产测绘、房地产估价
7、计算机应用基础（常用办公软件）、销售软件应用、计算机辅助设计（CAD软件）
8、装饰装修、景观设计基础
以上这些如果能掌握了应该够了。

售楼全靠你的个人魅力与一张嘴。
你应该加强对房屋建筑结构方面知识的了解，比如有人会问房子用什么材料建的，你要对各种材料的名字和特点了解，要加强装修知识了解，给客户介绍时要保住出谋划策
1、房地产基础知识：
（1） 房产：房屋产权的简称。 
（2） 地产：是指土地财产。
（3） 房地产：是房产和地产的总称。  
（4） 房地产业：从事房地产开发、建设、经营、管理以及维修、装饰和服务的综合性产业。  
（5） 房地产开发：是指在依法取得土地使用权的土地上按照使用性质的要求进行基础设施、房屋建筑的活动。 
2. 商务接待礼仪：
（1）商务室外接待
接待准备
对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
及时接待
主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
接待礼节
接到客人后，应首先问候一路辛苦了、欢迎您来到我们这个美丽的城市、欢迎您来到我们公司等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪：
当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句请多关照。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：如果您方便的话， 能否留张名片给我？
作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不 看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
交通工具的安排
迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
日程安排
主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
3、按揭流程：
（1）开发商向贷款行提出按揭贷款合作意向；    
（2）贷款行对开发商开发项目、建筑资质、资信等级、负责人品行、企业社会商 誉、技术力量、经营状况、财务情况进行调查，并与符合条件的开发商签订按揭贷款合作协议；    
（3）购房人与开发商签订《商品房买卖合同》，并根据合同要求，付清所需首付房款；   
（4）自首付款付清之日起七日内购房人提供符合按揭银行要求的资料，直接向开发商合作银行提出申请按揭贷款。具体包括：《商品房买卖合同》（备案登记）、购房首付款收据、身份证、婚姻证明、收入证明及银行认为需要提供的其他资料；   
（5）贷款行对购房人的各方面情况及手续进行调查、审查，与符合基本条件的购房人（包括购房人配偶）办理初步手续，具体包括借款申请书、共同还款声明、承诺、谈话笔录、借款合同、借据等；随后购房人在贷款行开立存款账户或银行卡，银行报上级行进行审批；    
（6）申请审批期限一般为7日内。对超过该期限的，营销部及时与银行对接、了解情况、解决问题，积极协助购房人办妥贷款，及时与按揭银行签订阶段担保手续；
4、房地产相关政策：
落脚到房地产市场，2017年房地产去库存的任务基本完成，或者说接近尾声。从供给的角度看，下一阶段房地产市场的供求关系层面将有几方面的调整：
（1）增量的住房供给要体现质量，尤其是总量已经实现平衡的非热点城市，应着重于提高品质，扩大住房的“有效供给”和“品质供给”。
（2）供给不仅仅是交易型住房的供给，也是指品质租赁住房的供给。尤其是一线城市，租赁的房屋以老旧房屋为主，新增供给应考虑以单一和一居为主的品质住房。
（3）存量住房的盘活和存量住房的流通是扩大供应的有效手段。以北京为例，正常市场情况下，同一时间点处于可售状态的二手房供应超过10万套，新房供应只有数千套，两者不在一个量级。而且二手房的供应不仅规模大、而且品类全，可选户型、可选地段、可选价格等更为丰富。可以说，二手房供给已成为住房供应的一个效率更高的关键渠道，对于提高房屋资源和土地资源的配置效率有重要意义。
以城市群为主体构建大中小城市和小城镇协调发展的城镇格局，加快农业转移人口市民化。以疏解北京非首都功能为“牛鼻子”推动京津冀协同发展，高起点规划、高标准建设雄安新区。