如何投诉小区物业

你好楼主，如果小区有一半人对物业不满意，可以联合申请调换物业人员。

对管理服务方面的投诉 业主对物业服务质量的投诉主要有以下方面 : 用户的财产和人身安全是否能得到保障，物业服务是否规范、标准，物业人员礼仪礼貌是否得体，服务态度是否热情 , 办公或居住环境是否安静 服务时间和服务是否及时快捷等。业主感觉到服务质量低于期望值肘，就会因不满而投 诉。期望值来源于用户日常得到正常服务的感觉和物业公司的服务承诺。如果服务承诺过高，容易因期望值落差而投诉。另外当某项服务“失常” 时，如工作人员态度恶劣，日常运作出现故障、维修人员未能按时完成作业等，业主会以投诉来倾诉自己的不满。

你问的投诉方式是指投诉渠道还是投诉分类？
投诉渠道：1、电话、2、到访，到服务中心，3、邮件。4、网络。论坛
投诉分类，一般分三类1、与物业服务有关的，2、与房屋质量和开发设计有关的，3、其他，包括与政府有关的，业户之间的矛盾和求助，不属于物业公司和开发商的都是第三类

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；


2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；
3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。
4、业主大会成立后，物业服务收费由业主大会决定，并报价格主管部门备案。