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投诉物业最有效办法 有没有什么投诉方法可以投诉小区

2023-08-29 97 0

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最有效的方式应该为住建局物业科投诉。如果物业公司没有按照物业服务合同提供服务可以依法起诉。1)接诉:礼貌是做好投诉处理工作的基础。良好的态度、和蔼的笑容能将业主的怨气化解许多。
(2)聆听与记录。真心诚意听取业主的投诉,认真记录事情的要点。
(3)判断、处理。首先感谢业主对物业管理公司的关心和爱护。然后快速判断、迅速反映、及时处理。需要各部门配合的应迅速通报、全力协调。经过判断分析,找到问题所在,应在第一时间以积极的正面态度回应业主,并告知物业管理公司的处理办法。
(4)回访。是与业主建立信任,弥补因种种原因造成误会的重要环节,也是检查工作质量,与业主沟通,搞好关系的最好机会。

第一:如果对物业服务企业服务方面不满意,可以找物业服务企业行政主管部门,主要是当地房地产行政主管部门(比如:房管局)投诉;当地房地产行政主管是物业服务企业的直接主管部门,找它们投诉再合适不过了;

第二:如果认为物业公司的物业费收取不合理,就去当地的物价局举办,或者拨打电话12358举报;

第三:当然您还可以通过法院诉讼的方式来起诉物业服务企业的不合法行为,这是最直接的了。

投诉物业最有效办法 有没有什么投诉方法可以投诉小区

一、民心网实名投诉。
二、到本地的房产物业办投诉。

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