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按出口报关单上面所列的商品编码去退税申报系统，自己就会显示退税率，或者在海关网站查，或者用当年的《中华人民共和国海关进出口税则及申报指南》上面查。 一般的商品退税都不会全退。 商品编码一般 要通过产品说明来确定。 要多长时间能退到账上，这个不太好说，以前是要半年到一年，现在可能要快得多了。 我们的政府服务在进步。
国际退税时间：
韩国：实时退税到账时间为5分钟内，机场邮寄退税到账时间一般为10-15个工作日；
欧洲：实时退税到账时间为5分钟内，机场邮寄退税到账时间一般为10-15个工作日。
若遇节假日或旅游高峰期，邮寄退税可能会需要较长时间，如：退税单运输时间较长，特别是环欧游的，如果统一在出境国办理退税，退税单可能还是会被寄往购物国的退税处理中心受理，因此需要较长时间；
注：支付宝为退税收款服务平台，若您未收到退税款项或对退税金额有疑问，建议您先联系退税公司核实
商户或退税机构若在购买日起30天内收到退税单，即视为退税成功。若未收到退税金额或对金额有疑问，建议您可向当时办理退税的机构咨询确认。
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